为了做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，及时解答老百姓的疑虑，2020年1月23日，梧州市疾控中心开通了24小时热线咨询电话（0774-3863725）。电话响个不停，问题五花八门，疾控君整理了一下为您解答：

１、发现小区有从武汉返（来）梧的人员，应该怎么办？

梧州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组办公室的告知书告知：

（1）尽快到所在地村（社区）委员会进行报告登记，记录车次（航班）信息。

（2）抵梧14天内尽量不外出活动，避免到人员密集的公共场所。

（3）从离开疾病流行地区或病人同乘交通工具的开始，连续14天进行自我健康监测，如有发热、乏力等症状，必须立即前往公立医院发热门诊就诊。

（4）建议勤洗手、勤通风，做好个人防护。

２、家庭如何做好居家消毒？

（1）避免接触野生动物和家禽家畜。

（2）尽量避免到人群聚集、通风不良的公共场所，必要外出时佩戴口罩；外出回家后，应及时用洗手液和流动水洗手，或者用含醇的手消毒剂进行手卫生。

（3）桌椅等物体表面每天做好清洁并定期消毒。

（4）有客人（身体健康情况不明）来访后，及时对室内相关物体表面进行消毒，可选用有效的消毒剂或消毒湿巾擦拭消毒。

（5）室内做好通风换气，可开窗通风或排风扇等进行机械通风。（详情请关注梧州疾控公众号）
3、我从武汉来旅游，很多酒店都拒收，怎么办？

根据广西梧州市卫生健康委员会网站公告，来梧的湖北籍旅客，从1月27日起，可以入住城市便捷酒店三龙大道政务中心店（联系电话0774-3828666），该酒店目前只接受湖北籍旅客入住。

4、去哪里买口罩？

目前全市的口罩供应都紧张，市民只能多咨询辖区药店。切记要通过正规渠道购买有合格包装的口罩，勿使用包装破损或使用过的口罩。

5、用过的一次性口罩该咋处理？

（1）平时普通群众可将口罩密封后丢入垃圾桶，外出回家时需要用袋子装好口罩并喷洒消毒液后丢入垃圾桶。

（2）如果您在医院就诊请将口罩丢入医疗废物专用垃圾桶；如果您正接受隔离调查，请将口罩交给工作人员处理。（可观看梧州疾控公众号“新型冠状病毒防控-使用过的口罩该怎么处理”小视频））

6、目前新型冠状病毒肺炎疫苗哪里可以接种？

目前还没有新型冠状病毒肺炎疫苗，请您关注各级疾控中心官网及时了解相关防控知识。

7、从哪里可以了解梧州市的疫情？

请您关注国家卫生健康委员会、广西卫生健康委员会、梧州市卫生健康委员会官网的疫情公告。

8、戴口罩后就可以参加聚会吗？

戴口罩虽然能有效地预防呼吸道感染，但也不是保险柜，在疫情流行期间应当减少外出及不在人流密集的场所活动。

9、我有些咳嗽、发烧，不想去医院，担心被隔离，该怎么办？

生病了就要及时到正规医院就诊。虽然现在是新型冠状病毒感染的肺炎流行期，但不一定全部有呼吸道症状的病人都是新型冠状病毒感染的肺炎。及时就诊，由医生为您诊断是最妥善的办法。如果诊断为疑似新型冠状病毒感染的肺炎，采取“早发现、早隔离、早诊断、早治疗”有利于您和家人的健康。

10、密切接触者是怎么判定的？

密切接触者的判定，有严格的专业要求，需要专业人员进行判定。按照规定，是与病例(疑似或确诊病例)有如下接触情形之一者：

（1）与病例共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员。

（2）诊疗、护理、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员。

（3）与病例同病室的其他患者及陪护人员。

（4）与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员。

（5）现场调查人员调查后经评估认为符合条件的人员。

现在是新型冠状病毒感染的肺炎流行期，为了您和家人的健康，少扎堆，戴口罩，多运动，保营养，常洗手，勤通风，心态好，不信谣！

祝大家新春大吉！平安健康！